La necesidad de información oportuna, exacta y concisa, se ha convertido en una constante dentro del marco de dinámica creciente con que se opera en el escenario de las decisiones de la gerencia de Recursos Humanos.
La Tecnología Informática (TI) se ha convertido, en los últimos años, en una de las herramientas más importante de la organización, ya sea desde el punto de vista estratégico, táctico u operacional. Sin embargo, aunque esta afirmación ya no está en discusión en el ámbito empresarial, la misma no se ha logrado materializar eficientemente. Recursos humanos no capacitados o desarrollados para hacer frente a esos requerimientos y baja productividad organizacional no han permitido lograr los resultados esperados.
Es por ello que resulta imprescindible establecer las pautas que posibiliten el ajuste de las estrategias para el área de RRHH, que garanticen el monitoreo de los indicadores de gestión que permitan el mantenimiento de los resultados alcanzados y que aseguren la contribución que debe efectuar el personal para facilitar la obtención de los resultados necesarios para alcanzar los nuevos objetivos fijados por la organización.
La mayoría del personal de los departamentos de Recursos Humanos sufre al momento de obtener los indicadores de gestión que usualmente utilizan ya que no cuentan con sistemas automatizados que les permitan obtener estos indicadores de una manera rápida y confiable. La mayoría del personal de Recursos Humanos obtiene estos indicadores por medio de Excel pero lamentablemente lo manejan de una manera muy básica ocasionado pérdidas considerables de tiempo en la obtención de estos indicadores y además no se obtienen todos los que se podrían obtener si se manejara muy bien Excel.
Esto en gran parte se soluciona con una capacitación adecuada del personal de Recursos Humanos de los diferentes subsistemas pero enfocados hacia el manejo correcto de los datos que se manejan en el áreal, no es solo el manejo de Excel lo que se requiere, se requiere adicionalmente que las personas involucradas en la elaboración de informes estadísticos e indicadores sepan convertir la gran cantidad de datos que manejan en información de una manera rápida y confiable.
Los hechos descritos crean un cuadro de dificultad e inseguridad en el momento de la elección de los cursos o acción a seguir, o lo que es aún peor, confunden o enmascaran los datos de los escenarios preexistentes, orientando a los directivos hacia decisiones imprecisas o erróneas, con el consiguiente perjuicio económico para la empresa, la pérdida de confianza de los colaboradores y/o el desprestigio frente a los directivos de la empresa.
Nuestro curso de Excel Aplicado a Recursos Humanos es una solución a este tipo de inconvenientes que se presentan a la hora de elaborar reporte de los diferentes subsistemas del área, el ahorro de tiempo es impresionante y sobre todo la precisión y rapidez en la obtención de información sumamente confiable que nos va a permitir tomar correctas decisiones y a tiempo.
La realidad que se exhibe actualmente dentro de las gerencias tradicionales de RRHH, contrasta en forma significativa con la definición precedente, el panorama general que se observa, muestra un cuadro de imprecisión, lentitud, escasez o sobreabundancia en la información que se maneja, la que, en general se provee a los niveles superiores sin corrección ni posibilidad de análisis alguno.
No resulta difícil encontrar la causa de estos males que, generalmente, tienen su origen en los inadecuados procesos de operación e información utilizados, ya sean estos manuales o informatizados y dentro de estos últimos, por el uso de herramientas inadecuadas y/o sin ningún grado de integración.